ONLINE-КУРСЫ ПО ВСЕМУ МИРУ

Администратор ресторана и гостиницы

 Расположение:  Уточняйте адрес у менеджера
Мест свободноi10
Дата началаi05.12.2019
Продолжительностьi45 ак. часов
Стоимостьi300.00 бел. руб.
Забронировать Онлайн-оплата
 Задать вопрос
Мест свободноi2
Дата началаiдоговорная
Продолжительностьi22 ак. часа
Стоимостьi600.00 бел. руб.
Забронировать Онлайн-оплата
 Задать вопрос

При возможности онлайн обучения этого курса, согласовывать с образовательным центром.

Забронировать Онлайн-оплата
 Задать вопрос

План занятий:
1. Введение: основные понятия, типы предприятий, структура и порядок функционирования.
2. Общее представление о должности администратора: требования к личным качествам, к внешнему виду, основные  функции.
3. Организация и контроль жизнедеятельности предприятия.
4. Организация работы персонала: подбор сотрудников, их обучение, контроль за деятельностью.
5. Взаимодействие с посетителями ресторана / гостиницы: «гостеориентированный подход»; правила, стандарты и принципы обслуживания гостей; правила проведения особых мероприятий (в т.ч. банкетов).
6. Методы повышения продаж. Работа с возражениями гостей.
7. Решение конфликтных ситуаций.
8. Обзор требований законодательных актов к вопросам функционирования предприятий сферы гостеприимства.

Курсы администратора ресторана и гостиницы в Гродно. Курсы администраторов в Гродно.
Программа обеспечивает высокий уровень знаний и практических навыков у слушателей и соответствует современным требованиям белорусских работодателей в ресторанном бизнесе. Курс обучения сопровождается отработкой навыков на практитке методами ролевых и деловых игр, мини-тренингов. Часть информации слушателям предоставляется в форме раздаточного материала, что способствует максимально углубленному освоению курса.

Управляющий ресторанного или гостиничного сервиса – это специалист, который осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью, согласно действующему законодательству. Пройдя обучение по курсу Вы будете подготовлены к самостоятельной профессиональной деятельности в качестве руководителей ресторанов, гостиниц, отелей, мотелей, кемпингов, баз отдыха.

Для кого предназначены курсы:
Для тех, кто хочет работать в сфере услуг и претендовать на руководящую должность, так как администратор - это начальник смены любого предприятия сферы услуг, в случае отсутствия директора - его первый заместитель. В ресторанном и гостиничном бизнесе эта должность звучит метрдотель. После курсов Вы сможете грамотно организовать работу персонала, обеспечить высокий уровень сервиса и создать благоприятную обстановку для пребывания посетителей в Вашем заведении/организации. Поэтому после окончания курсов администраторов с последующим трудоустройством Вам будет значительно проще.

А пройти образовательные курсы вы можете в городе Гродно. Благодаря удобному расположению образовательного центра, вы легко и быстро сможете добраться до нас.
Занятия могут проходить как один, два или три раза в неделю, в зависимости от курса и многих факторов: расположение центра, возможности преподавателя, свободного по времени кабинета, возможности посещения занятий учащегося и других моментов. Дневное, вечернее или выходного дня - решает сам учащийся, но необходимо учитывать, что при групповом обучении, в большей степени группы формируются на будние дни вечернее время или по выходным дням в дневное время. При индивидуальном обучении - все согласовывается заранее с учащимся.

Сертификат и справка государственного образца
Документы выдаются только в случае успешного обучения в Современном образовательном центре "ОСКАР".

Для этого необходимо выполнять все рекомендации преподавателя, посещать все занятия и успешно сдать итоговый экзамен (зачет).

Сертификат и справка государственного образца Документы выдаются только в случае успешного обучения в Современном образовательном центре "ОСКАР". Для этого необходимо выполнять все рекомендации преподавателя, посещать все занятия и успешно сдать итоговый экзамен (зачет).

При переподготовке и повышении квалификации выдается документ - государственное свидетельство.

Повышение квалификации

Оставить отзыв

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечени символом *


Skype
Telegram
Viber
Whatsapp

Ближайшие курсы ( Гродно )


договорная
 

Покер
300.00 р.

09.12.2019
 
договорная
 
договорная
 
договорная
 
договорная
 
договорная
 
договорная
 
Яндекс.Метрика